Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
1. Bike Ritual dba o prywatność i ochronę danych osobowych Użytkowników odwiedzających nasz serwis internetowy dostępny pod adresem: bikeritual.pl (dalej jako: „Serwis”).
2. Z uwagi na to, że przywiązujemy szczególną wagę do ochrony prywatności oraz danych osobowych Użytkowników, dokładamy największych starań, aby dane osobowe naszych Użytkowników były chronione zgodnie z najwyższą starannością.
3. Poprzez najwyższą staranność rozumie się przetwarzanie danych osobowych naszych Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa unijnego i krajowego, w szczególności poprzez stosowanie środków technicznych i rozwiązań organizacyjnych adekwatnych do aktualnego stanu wiedzy technicznej oraz celów przetwarzania.
4. Niniejsza Polityka prywatności opisuje w szczególności zasady przetwarzania powierzonych nam danych osobowych oraz cele ich przetwarzania.
2. Administrator danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych pozyskiwanych oraz przetwarzanych przez Serwis jest Michał Salach prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Wind 2.0 Michał Salach pod adresem ul. Dominikanów 32C/52, Kraków (31-409) posiadający REGON: 365158072, NIP: 8141580593 (dalej jako: „Administrator”).
2. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie ciąży na nim taki obowiązek wynikający z przepisów RODO.
3. W przypadku jakichkolwiek pytań lub chęci skorzystania z przysługujących Użytkownikowi praw, należy się z nami kontaktować:
a. e-mailowo: na adres e-mail kontakt@bikeritual.pl,
b. telefoniczne: pod numerem telefonu 790873721,
c. listownie: pod adresem ul. Dominikanów 32C/52, 31-409 Kraków.
d. W przypadku jakichkolwiek pytań lub chęci skorzystania z przysługujących Użytkownikom
3. Przetwarzanie pozyskanych danych osobowych
1. Dane osobowe w zależności od konkretnej sytuacji są lub mogą być przetwarzane przez nas w różnych, uzasadnionych celach. Poza niżej wymienionymi celami, Administrator nie przetwarza danych osobowych Użytkowników w żadnym innym zakresie.
2. Cele przetwarzania przez nas danych osobowych są następujące: funkcjonowanie niezbędnych plików cookies, funkcjonowanie opcjonalnych plików cookies, podejmowanie działań zmierzających do zawarcia i realizacji umowy, wykonywanie obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora, marketing bezpośredni, zakładanie kont użytkowników,
3. Podanie przez Użytkownika danych osobowych jest dobrowolne, jednakże w zależności od sytuacji może utrudnić, a nawet uniemożliwić prawidłowe i efektywne korzystanie z Serwisu.
4. W ramach serwisu będą przetwarzane następujące dane osobowe Użytkowników:
a. imię i nazwisko,
b. adres zamieszkania,
c. adres e-mail,
d. numer telefonu,
e. adres dostawy (jeśli inny niż zamieszkania),
f. nazwę firmy,
g. NIP (dla faktur na firmę),
h. historię zamówień,
i. adres IP,
j. dane o płatnościach (identyfikatory transakcji),
k. dane techniczne związane z korzystaniem ze sklepu (cookies, identyfikatory urządzeń itp.).
4. Okres przechowywania danych osobowych
1. Administrator przechowuje dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do dochodzenia albo obrony przed roszczeniami. W szczególności:
a. dane związane z realizacją zamówień – przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego);
b. dane Konta Klienta – do momentu usunięcia Konta przez Użytkownika lub rozwiązania umowy o świadczenie usługi Konta, z zastrzeżeniem danych, które Administrator jest zobowiązany przechowywać na podstawie przepisów prawa;
c. dane przetwarzane w związku z reklamacjami lub zwrotami – przez okres niezbędny do rozpatrzenia sprawy oraz przez czas przedawnienia ewentualnych roszczeń;
d. dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej (np. newsletter) – do momentu cofnięcia zgody;
e. dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu;
f. dane związane z plikami cookies – zgodnie z okresem przechowywania poszczególnych plików cookies lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.
5. Prawa przysługujące Użytkownikom Serwisu
Użytkownikom, w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez nasz Serwis, przysługują następujące prawa:
1. Prawo dostępu do swoich danych osobowych, w szczególności prawo do uzyskania informacji o zakresie ich przetwarzania oraz prawo do uzyskania ich kopii,
2. Prawo do sprostowania oraz uzupełnienia swoich danych osobowych,
3. Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych,
4. Prawo żądania usunięcia swoich danych osobowych, zarówno w całości, jak i co do konkretnego celu, bez podawania przyczyny,
5. Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych,
6. Prawo żądania ograniczenia i przeniesienia swoich danych osobowych,
7. Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
1. Podstawą prawną przetwarzania przez Serwis danych osobowych jest rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO, w szczególności:
a. lit. a – na podstawie zgody Użytkownika (np. marketing, newsletter);
b. lit. b – w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży;
c. lit. c – w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa;
d. lit. f – w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności dochodzenia roszczeń, prowadzenia statystyk oraz zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
3. Niniejsza Polityka jest wynikiem realizacji RODO oraz jest zgodna z zawartymi w nim przepisami prawnymi.
7. Powierzanie przetwarzania danych osobowych do podmiotów zewnętrznych
1. Administrator, na potrzeby realizacji wyżej określonych celów może powierzać lub udostępniać przetwarzane dane osobowe Użytkowników podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
a. Google Ireland Limited,
b. Facebook Ireland Limited,
c. dostawcom poczty elektronicznej,
d. firmom informatycznym,
e. biurom księgowym,
f. Operatorzy płatności Shoper Płatności,
g. Przelewy24,
h. firmy kurierskie i operatorzy logistyczni InPost, DPD, DHL, Orlen Paczka,
i. dostawcy usług hostingowych oraz podmioty świadczące usługi IT niezbędne do funkcjonowania sklepu.
2. Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.
8. Profilowanie
1. Administrator może stosować profilowanie w celach marketingowych oraz analitycznych polegające na analizie aktywności Użytkownika w Serwisie, aby lepiej dopasować prezentowane treści, reklamy oraz ofertę.
2. Profilowanie nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa.
9. Pliki cookies
1. Nasz Serwis korzysta z danych informatycznych, w szczególności plików tekstowych, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i które są przeznaczone do korzystania z Serwisu przy każdorazowym połączeniu się z nim, tj. plików cookies.
2. W ramach serwisu korzystamy z niezbędnych plików cookies, które są konieczne do prawidłowego korzystania z Serwisu oraz z opcjonalnych plików cookies w sytuacji, gdy Użytkownik wyrazi na to zgodę.
3. Opcjonalne pliki cookies mają na celu w szczególności zapewnienie bezpieczeństwa, zbieranie danych o sposobie korzystania z Serwisu, a także dostarczenie treści reklamowych dostosowanych do Użytkownika.
4. Użytkownikowi przysługuje prawo do naniesienia zmian w zakresie wykorzystywanych przez Serwis plików cookies, w szczególności opcjonalnych plików cookies, w dowolnym momencie. Informacje o tym, w jaki sposób Użytkownik może to zmienić znajdują się w ustawieniach stosowanej przez Użytkownika przeglądarki internetowej.
5. Wyłączenie lub zmiana niektórych plików cookies może utrudniać, a nawet uniemożliwiać prawidłowe korzystanie z Serwisu.
6. Serwis wykorzystuje narzędzie do zarządzania zgodami na pliki cookies, które umożliwia Użytkownikowi wyrażenie lub wycofanie zgody na stosowanie opcjonalnych plików cookies w dowolnym momencie.
10. Postanowienia końcowe
1. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
2. Administrator zastrzega możliwość dokonania zmian w niniejszej Polityce bezpośrednio na stronie internetowej, jednakże o każdorazowej zmianie Użytkownik zostanie poinformowany drogą e-mailową
